Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad ("Política") describe cómo iPropietarios, operado por [COMPLETAR: nombre completo o razón social del titular], CUIT [COMPLETAR], con domicilio en [COMPLETAR], Provincia de Buenos Aires, Argentina ("iPropietarios", "nosotros"), recolecta, usa y protege los datos personales de quienes utilizan la plataforma iPropietarios, accesible en ipropietarios.com.ar (la "Plataforma").

Esta Política forma parte integrante de los Términos y Condiciones de la Plataforma.

Según cómo uses la Plataforma, podemos recopilar:

• Datos de cuenta: nombre, email y contraseña (o proveedor de acceso) cuando creás una cuenta de propietario.
• Datos de contacto: número de WhatsApp del propietario y, cuando corresponda, del interesado, para poder ponerlos en contacto.
• Datos de las publicaciones: dirección, características, precio, fotos y demás información que un propietario carga sobre su propiedad.
• Datos de interés/consulta: nombre, email y WhatsApp de la persona interesada que completa el formulario “Contactar al propietario”, junto con la propiedad consultada.
• Datos de pago: cuando contratás un plan pago, el procesamiento del pago lo realiza Mercado Pago; iPropietarios no almacena números de tarjeta.
• Datos técnicos básicos: dirección IP, identificadores de sesión y cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada. Hoy no utilizamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros; si eso cambia, actualizaremos esta Política.

• Permitir que propietarios e interesados se contacten directamente respecto de una propiedad publicada, incluyendo el envío de avisos por WhatsApp a través de IPI (nuestro asistente de notificaciones).
• Crear y administrar tu cuenta, y darte acceso al panel de propietario.
• Procesar el pago y la gestión de tu plan de suscripción.
• Prevenir fraude, spam o uso indebido de la Plataforma, y cumplir obligaciones legales.
• Enviarte comunicaciones operativas sobre tu cuenta, tus publicaciones o tus consultas (no enviamos publicidad de terceros).

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios. Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar la Plataforma, actuando como encargados del tratamiento por nuestra cuenta:

• Meta / WhatsApp Business Platform: recibe el número de WhatsApp del propietario y, cuando corresponde, el del interesado, exclusivamente para entregar los mensajes de notificación de IPI (por ejemplo, avisar que alguien quiere contactarte, o compartir tu WhatsApp con el interesado si vos lo aprobás).
• Supabase: proveedor de base de datos y autenticación que aloja la información de cuentas, publicaciones y consultas.
• Mercado Pago: procesa los pagos de los planes pagos; el detalle de tu medio de pago lo maneja Mercado Pago según su propia política de privacidad.
• También podemos compartir datos si así lo exige la ley, una autoridad competente, o para proteger los derechos, seguridad o propiedad de iPropietarios o de terceros.

Algunos de los proveedores mencionados en la sección anterior (por ejemplo, Meta y Supabase) pueden procesar o almacenar datos en servidores ubicados fuera de la República Argentina. En esos casos, adoptamos las salvaguardas contractuales razonables para que tus datos mantengan un nivel de protección adecuado conforme a la Ley 25.326.

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en la Plataforma o mientras sea necesario para las finalidades descriptas en esta Política, y luego durante el plazo adicional que exijan obligaciones legales, contables o fiscales aplicables. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento, según se detalla en la sección 8.

Utilizamos medidas de seguridad razonables (incluyendo conexión encriptada mediante SSL) para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento prestado. Para ejercer estos derechos, escribí a [COMPLETAR: email de contacto].

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

La Plataforma está destinada a personas con capacidad legal para contratar. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad sin la autorización de su representante legal.

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en la Plataforma, indicando la fecha de última actualización en la parte superior de esta página.

Ante consultas sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, podés escribir a [COMPLETAR: email de contacto].